Política de Privacidade

Os aplicativos de aluno são desenvolvidos e mantidos pela CodeFai, que atua como controladora dos dados tratados por meio deles. Cada aplicativo é disponibilizado a uma consultoria parceira (o seu treinador), que utiliza a plataforma para montar e acompanhar os seus planos de treino e alimentação.

O acesso é individual, mediante credenciais (e-mail e senha) fornecidas pelo treinador responsável. Não há cadastro aberto ao público e o aplicativo é gratuito para o aluno.

Para oferecer o serviço, podemos coletar os seguintes dados:

• Cadastro e acesso: e-mail e senha utilizados para autenticação.
• Contato e perfil: nome, foto de perfil (opcional), telefone/WhatsApp, data de nascimento e profissão, informados na ficha de anamnese.
• Saúde e condicionamento físico: respostas da ficha de anamnese e de reavaliação, peso, altura, medidas, histórico de evolução, metas, e dados de treino, dieta e hidratação. Inclui informações sobre sono, estresse, consumo de álcool, restrições e alergias alimentares, suplementos, histórico de lesões, condições médicas e medicamentos de uso contínuo, quando você opta por informá-los.
• Fotos de evolução: imagens que você envia para acompanhamento do seu progresso.
• Exames e documentos: arquivos de exames laboratoriais e documentos que você enviar ao seu treinador.
• Mensagens e áudios: conteúdo das conversas com a sua equipe pelo chat, incluindo textos, imagens, documentos e mensagens de voz gravadas por você.
• Conteúdo publicado por você: quando os recursos de comunidade e de amigos estiverem disponíveis, as publicações, comentários, imagens, denúncias, bloqueios e conexões de amizade que você criar.
• Identificadores e notificações: identificadores internos da sua conta e o token do seu dispositivo, usado exclusivamente para enviar as notificações do aplicativo.
• Uso do aplicativo: treinos realizados, refeições, sequência de dias, pontuação e demais interações.

• Permitir o acesso seguro à sua conta;
• Personalizar treinos e planos alimentares conforme o seu perfil;
• Acompanhar a sua evolução e gerar relatórios de progresso;
• Permitir que o seu treinador faça a análise e o acompanhamento individual;
• Enviar notificações do aplicativo, como lembretes e avisos do seu treinador;
• Melhorar a experiência e o funcionamento do aplicativo;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Nós não vendemos os seus dados pessoais. As informações podem ser acessadas apenas:

• Pelo seu treinador responsável e pela equipe da consultoria à qual você está vinculado, para acompanhamento e elaboração dos seus planos;
• Por provedores de tecnologia que dão suporte ao funcionamento do serviço (hospedagem, banco de dados e envio de notificações), sempre limitados ao necessário para a operação;
• Quando exigido por lei ou por autoridade competente.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O acesso à sua conta é protegido por senha individual, e o tráfego entre o aplicativo e os nossos servidores é criptografado. Recomendamos que você mantenha as suas credenciais em sigilo.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para a prestação do serviço e para o cumprimento de obrigações legais.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar as suas informações;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, use o e-mail de contato indicado no fim desta página.

Você pode excluir a sua conta e os dados associados diretamente pelo aplicativo, a qualquer momento e sem precisar falar com ninguém. O caminho é Perfil → Excluir conta. Por segurança, pedimos que você confirme a sua senha e digite a palavra EXCLUIR.

Após a solicitação, a conta entra em um período de arrependimento de 30 dias, durante o qual você ainda consegue entrar no aplicativo e cancelar a exclusão, se mudar de ideia. Passados os 30 dias, a conta e os dados pessoais associados são apagados de forma permanente e automática, sem possibilidade de recuperação.

Ressalvamos as informações que precisem ser mantidas por obrigação legal. É o caso dos registros de pagamento, que a legislação fiscal exige que sejam guardados por até 5 anos — eles são mantidos com a sua identidade anonimizada, ou seja, desvinculados do seu nome, e-mail e demais dados pessoais.

Se preferir, você também pode solicitar a exclusão pelo e-mail de suporte.

O aplicativo é destinado a alunos sob acompanhamento de um treinador. O uso por menores de idade deve ocorrer com o consentimento e a supervisão dos pais ou responsáveis legais. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem a devida autorização.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, a data de última atualização no topo desta página será revisada. Recomendamos a consulta regular a este documento.